Returpolicy

Hver ordre kontrolleres og kontrolleres for nøyaktighet før du forlater KYON AG (heretter "oss" eller "vi").

Det er kundens ansvar å varsle oss om eventuelle avvik innen 48 timer etter mottak/levering.

Produkter produsert eller distribuert av oss oppfyller garantert spesifikasjonene og er fri for defekter i utførelse og materialer. Returnerte produkter vil bli erstattet eller reparert etter vårt skjønn, forutsatt at det ikke er tegn på misbruk, misbruk eller ubrukelighet på grunn av slitasje ved langvarig bruk. Denne policyen forutsetter at alle instrumenter brukes under normale driftsforhold, etablerte teknikker og rengjøres skikkelig etter hver bruk.

Returvarer:

Varer som ikke kan returneres:

Kampanjepriser og spesialtilbud:

Kampanjeprisen er ikke gyldig på tidligere kjøp eller i kombinasjon med andre tilbud.
Produkt mottatt som et verdiøkning eller en del av en kampanje anses som SLUTTSALG og er ikke kvalifisert for kreditt eller retur. Hvis et produkt ble mottatt som et verdiøkende eller en del av en kampanje og er skadet ved mottak, kan det byttes ut mot et nytt, identisk produkt. Følg prosessen som er beskrevet her for å bytte ut den defekte varen.

Forbereder en retur:

1. Alle returer MÅ ledsages av et godkjenningsnummer for returvarer (RMA#) og en kopi av den opprinnelige fakturaen eller følgeseddelen. Hvis du ikke har/har en original kopi av fakturaen eller følgeseddelen, kan du kontakte kundeserviceteamet for å få hjelp med denne informasjonen.
2. For å få et returautorisasjonsnummer (RMA#), kontakt oss på info@kyon.ch.

Informasjon påkrevet:

 

Kredittnotater vil bli behandlet innen 30 dager etter mottak. Kredittnotater kan deles mellom åpne og uåpnede varer og behandles deretter.
Dette dokumentet ble sist oppdatert 24. august 2021.

Norwegian
Powered by TranslatePress »