TERUGSTUURBELEID

Elke bestelling wordt gecontroleerd en op juistheid gecontroleerd voordat ze KYON AG (hierna "ons" of "wij" genoemd) verlaat.

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ons binnen 48 uur na ontvangst/levering op de hoogte te stellen van eventuele afwijkingen.

Door ons vervaardigde of gedistribueerde producten voldoen gegarandeerd aan de specificaties en zijn vrij van defecten in vakmanschap en materialen. Geretourneerde producten worden naar ons goeddunken vervangen of gerepareerd, op voorwaarde dat er geen bewijs is van misbruik, verkeerd gebruik of onbruikbaarheid als gevolg van slijtage door langdurig gebruik. Dit beleid gaat ervan uit dat alle instrumenten worden gebruikt onder normale bedrijfsomstandigheden, gevestigde technieken en na elk gebruik op de juiste manier worden schoongemaakt.

Herbruikbare artikelen:

Niet-retourneerbare artikelen:

Actieprijzen en speciale aanbiedingen:

Actieprijzen zijn niet geldig op eerdere aankopen of in combinatie met andere aanbiedingen.
Product ontvangen als een toegevoegde waarde of onderdeel van een promotie wordt beschouwd als DEFINITIEVE VERKOOP en komt niet in aanmerking voor tegoed of retournering. Als een product is ontvangen als een toegevoegde waarde of als onderdeel van een promotie en beschadigd is bij ontvangst, kan het worden omgeruild voor een nieuw, identiek product. Volg het proces dat hier wordt beschreven om het defecte artikel om te ruilen.

Een retourzending voorbereiden:

1. Alle retourzendingen MOETEN vergezeld gaan van een Return Merchandise Authorization Number (RMA#) en een kopie van de originele factuur of pakbon. Als u geen originele kopie van uw factuur of pakbon heeft/heeft, neem dan contact op met de klantenservice voor hulp bij deze informatie.
2. Neem voor het verkrijgen van een Return Authorization Number (RMA#) contact op met uw regionale Movora-verkoopteam.

Informatie benodigd:

 

Creditnota's worden binnen 30 dagen na ontvangst verwerkt. Creditnota's kunnen worden opgesplitst in openstaande en ongeopende posten en dienovereenkomstig worden verwerkt.
Dit document is voor het laatst bijgewerkt op 24 augustus 2021.

Movora Newsletter

Abonneer u op de Movora-nieuwsbrief om al het nieuws over KYON te ontvangen

Waarom KYON?

Met meer dan 20 jaar ervaring op de markt begrijpen we dat er weinig ruimte is voor fouten bij de behandeling van patiënten. Wij bieden betere oplossingen en de beste kwaliteit. Zonder compromis.

Kom meer te weten
Dutch
Powered by TranslatePress »